Netflix 切斷了從行動裝置到 Chromecast 和 Google TV 電視的串流媒體播放。

近日，西班牙和歐洲其他地區的許多用戶都遇到了令人不快的意外情況： 經典的 Netflix 按鈕，可將手機上的內容傳送到電視上。 它消失了 在大量設備上都出現了這個問題。起初看似是應用程式的個別故障或Wi-Fi問題，實際上是該平台有意改變我們在大螢幕上觀看其劇集和電影的方式。

該公司已悄悄更新了其西班牙語幫助頁面，以確認這一點。 它不再允許將行動裝置上的節目串流傳輸到大多數電視和串流媒體播放器。實際上，這標誌著一個時代的結束，在這個時代，智慧型手機曾是客廳裡 Netflix 的第二個遙控器，這對於那些喜歡用手機搜尋和管理內容的人來說是一種根深蒂固的習慣。

Netflix 已停用大多數現代電視和 Chromecast 裝置上的行動裝置投影機功能。

過去幾週，這種變化逐漸變得明顯。 Chromecast 用戶（需配備 Google TV）Google TV 串流媒體播放器和帶有 Google TV 功能的智慧電視用戶開始報告稱，投影圖示消失了。 iOS 和安卓版 Netflix 應用程式在沒有任何事先通知的情況下停止運作。最早的投訴出現在 Reddit 等論壇上，用戶指出該功能在 11 月 10 日左右在許多設備上停止可用。

Netflix 更新官方文件後證實了這一點。其西班牙語支援頁面明確指出： “Netflix 已不再支援從行動裝置向大多數電視和電視串流裝置播放節目。”此外，使用者需要使用電視或串流媒體設備的實體遙控器來操控平台。換句話說，該公司希望用戶直接進入平台。 安裝在電視機上的應用程式 無需透過手機，即可透過電視或播放器觀看。

有了這個， Chromecast with Google TV、最近推出的 Google TV Streamer 以及許多內建 Google TV 的電視等裝置均不具備行動投影功能。在所有這些情況下，播放必須完全透過安裝在電視或串流媒體棒上的應用程序，並使用其遙控器進行啟動和控制。無論您身處西班牙、法國或德國，都無關緊要：這項政策是全球性的，在整個歐洲都適用。

這項決定與其他服務（例如 YouTube、Disney+、Prime Video 或 Crunchyroll）形成了鮮明對比，這些服務… 它們仍然允許從行動裝置直接向電視投影。 透過 Google Cast雖然這些平台仍然依賴傳統的「推播和發送」模式，但 Netflix 選擇在大多數現代設備上關閉這扇門。

哪些設備暫時不受影響？訂閱方案又會受到怎樣的影響？

儘管這項舉措性質極端， Netflix 為那些依賴手機作為控制中心的用戶留下了一條小小的退路。該公司對兩大類設備提供 Cast 支持，但條件非常具體：

• 沒有遙控器的舊款 Chromecast也就是說，經典的HDMI連接方式，沒有自己的介面或遙控器。
• 內建 Google Cast 功能的電視通常是指一些較舊的型號，它們不使用完整的 Google TV 介面，而只使用接收功能。

在這些裝置上，Netflix 行動應用程式中的「投影螢幕」按鈕可能仍然會顯示，讓您像以前一樣發送劇集和影片。但是， 此例外情況與用戶選擇的套餐類型有關。該平台的幫助頁面顯示，只有訂閱了無廣告套餐（即標準版和高級版）後，才能繼續使用手機向電視投影螢幕的功能。

這意味著 即使在較舊的裝置上，廣告支援計劃也不包含在 Cast 派對中。如果您訂閱的是最便宜的廣告支援套餐，即使您擁有第一代 Chromecast 或內建 Google Cast 功能的電視，也無法使用手機將內容投影到大螢幕上。在這種情況下，就像使用內建 Google TV 的電視或新 Chromecast 一樣，您必須使用遙控器和電視上安裝的 Netflix 應用程式。

在歐洲， 引入廣告支援模式是為了降低訂閱成本。這一點尤其值得關注：許多已切換到此套餐的家庭不僅失去了 Cast 的靈活性，也失去了透過行動裝置進行便利控制的功能。此外，該應用程式並未顯示明確的訊息解釋移除此功能的原因。

值得注意的是，根據現有信息， 移除行動發送功能對最新遙控裝置上的所有套餐均有相同影響。換句話說，即使你付費成為高級會員，如果你的電視有 Google TV 功能，或者你使用 Chromecast 連接 Google TV，Netflix 應用程式中的「直接投影機」圖示也將不再可用，而且無法恢復。

告別手機作為控制器的時代：使用者體驗為何會發生如此巨大的變化

十多年來， 使用手機作為 Netflix 的「智慧型遙控器」已成為觀看內容最便捷的方式。 對於數百萬用戶來說，操作流程很簡單：在智慧型手機上開啟 Netflix，悠閒地搜尋想看的內容，點擊投影圖標，將播放內容傳送到 Chromecast 或電視，然後無需離開手機即可管理播放、暫停和影集切換。

這種動態有幾個明顯的優勢。首先， 在行動裝置的觸控螢幕上撰寫標題、瀏覽類別或管理清單要快得多。 比起使用遙控器上的方向鍵，這種方式更方便。另一方面，它允許家中多人同時操控播放隊列，而無需爭搶同一個遙控器，而且所有內容都能在大螢幕上呈現。

由於大多數電視和帶遙控器的播放器都取消了投影功能，Netflix 完全打破了這種使用模式。 使用者必須開啟電視，開啟原生應用程式，然後使用遙控器操作 Netflix 介面。對於那些操作緩慢、菜單笨拙，或者習慣用手機完成所有操作的用戶來說，這種改變感覺像是便利性的倒退。

這並非該平台首次移除從外部裝置發送訊息的功能。 它不再與 2019 年版本相容。 AirPlay的蘋果公司用於將iPhone和iPad上的視訊傳輸到電視上的類似系統。 以技術原因為由. 現在使用 Google Cast 重複此操作但對於使用 Android、iOS 或平板電腦作為多媒體控制中心的使用者來說，其日常體驗的影響力要大得多。

實際的後果是 體驗將變為「遠端優先」。一切都圍繞著電視或電視棒應用程式展開，手機作為萬用遙控器近年來所獲得的地位也大不如前。對於許多習慣一邊回覆訊息一邊搜尋劇集或管理觀看操作而無需離開沙發的使用者來說， 這項變化無疑是一種倒退。.

可能的原因：廣告、生態系統控制和共享帳戶

Netflix尚未提供詳細的技術解釋。 這就是此次變更的合理性所在。官方聲明只是簡單提到： 此次變更旨在「改善客戶體驗」。實際上，這項聲明讓歐洲和西班牙的使用者感到疑惑多於確信，因為他們一直認為 Cast 是一種方便直覺的服務使用方式。

然而，有幾個因素顯示背後可能隱藏著更深層的策略動機。首先， 當您使用行動裝置投影螢幕時，電視上顯示的是直接從 Netflix 伺服器發送的視訊串流。電視應用程式無法完全控制介面或某些元素的顯示方式和時間。這可能會導致這種情況。 使更複雜的廣告形式的管理變得更加複雜平台正在探索的詳細觀看指標或互動功能。

自從公司發佈公告推出其計劃以來，該公司已將部分策略重點放在… 確保廣告播放正常，沒有洩漏。如果播放總是由安裝在電視上的應用程式控制，那麼公司就有更大的自由度來決定用戶看到的內容、廣告插播的顯示方式，或者可以啟動哪些類型的互動體驗。

此外，這一變化發生在一個更廣泛的背景下，其中 Netflix 加強了對不同家庭之間共享帳戶的監管。在某些情況下，行動串流媒體提供了一些繞過限制的小漏洞，例如利用分佈在不同家庭中的裝置或不太常見的網路配置。盡量減少使用手機作為遙控器，並將所有操作集中在電視應用程式上，有助於進一步堵住這些漏洞。

總而言之，一切都符合這家公司多年來不惜一切代價追求成長的理念。 現在，它正在優化其生態系統的每個細節，以最大限度地利用現有用戶。這不僅是增加訂閱用戶的問題，而是要控制他們如何、在哪裡以及在什麼條件下消費內容的問題，這在西班牙或歐洲等成熟市場尤其重要，因為這些市場來自其他平台的競爭非常激烈。

用戶回饋和關於後續發展的疑問

用戶不滿情緒很快就出現了。 論壇和社群媒體上充斥著人們發來的訊息，他們都認為Netflix或他們的WiFi網路出了問題。直到他們發現移除投影按鈕是故意的。許多人認為這項改變是「荒謬的」倒退，尤其懲罰了那些升級了電視或購買了更現代設備的用戶。

這種動態是自相矛盾的： 舊款 Chromecast 沒有遙控器，硬體配置也比較有限，但它保留了一些在新型號和功能更強大的型號中被削減的功能。雖然人們普遍認為舊設備會隨著時間的推移而失去支持，但這種情況恰恰相反：反而是當前擁有自己介面的設備人為地失去了功能。

抱怨中還包括這樣一種感覺： 這項變更已透過「後門」實施。由於應用程式內沒有明確的溝通，歐洲或西班牙也沒有事先發出警告，許多用戶都是透過科技新聞或線上社群討論才了解到此事，而不是透過平台發送的直接訊息來了解此事，該訊息解釋了此事對其特定設備的影響。

拋開憤怒， 此舉加劇了人們對未來其他職能部門可能被削減的擔憂。尤其是對於那些沒有購買更昂貴套餐的用戶而言。如果 Cast 功能已經受到限制，那麼有些使用者不禁要問，其他一些目前被視為理所當然的功能，例如某些影像品質選項、多裝置同時使用或與某些外部系統的兼容性，將會受到怎樣的影響。

在這種情況下，許多歐洲家庭正在考慮 是否值得繼續使用專注於 Google TV 的設備，還是直接使用具有簡單 Google Cast 功能的電視更好？在 其他系統，例如 Fire TV或採取其他替代方案，盡可能保持與以手機為中心的使用方式相同的方式。

Netflix 將串流媒體播放範圍從行動裝置擴展到 Chromecast 和配備 Google TV 的電視，這標誌著人們在家中觀看該平台的方式發生了重大變化： 智慧型手機的靈活性降低，電視原生應用程式的重要性得到加強，Cast 的使用僅限於較舊的裝置和無廣告套餐。該措施符合控制生態系統、廣告和共享帳戶的更廣泛策略，但令西班牙和歐洲的許多用戶感到體驗變得不那麼舒適，尤其是在最新的設備上。