WhatsApp 儲存空間已滿:如何真正釋放空間

最後更新: 11/12/2025

  • 由於照片、影片和其他自動下載檔案的積累,WhatsApp 會佔用大量儲存空間。
  • 在「管理儲存空間」中,您可以偵測佔用空間最大的聊天記錄和項目,並選擇性地刪除它們。
  • 停用自動下載、將影片從備份中排除以及啟用臨時訊息,可防止應用程式再次佔用您的手機資源。
  • 在極端情況下,備份後重新安裝 WhatsApp 可以恢復已刪除的空間和殘留資料。

正當你最需要用手機的時候,卻收到「儲存空間已滿」的警告,真是令人惱火。你正準備拍照、錄影或下載重要文件,突然手機就告訴你一兆空間都沒了。 如何解決 WhatsApp 的「儲存空間已滿」問題? 

在許多情況下,沉默的罪魁禍首是 Whatsapp 積累 照片、影片、音訊、貼紙和文檔 它會佔用你所有聊天記錄和群組的儲存空間。雖然應用程式本身體積不大,但如果你不注意,它在背景保存的所有內容都會佔用大量空間。幸運的是,有幾種簡單的方法可以在不丟失重要內容的情況下釋放記憶體。

首先:確認問題是否出在 WhatsApp 上。

在你隨意刪除檔案之前,最好先檢查一下: WhatsApp 是真正佔用你儲存空間的應用程式 或者,如果你手機裡有另一個應用程式佔據了半個螢幕,而你卻渾然不覺。

在安卓系統上,前往 開啟手機設置,找到「儲存」選項。它通常會顯示在系統設定主螢幕上。在那裡,您可以看到已使用空間、可用空間以及每個應用程式及其佔用的記憶體清單。

在 iPhone (iOS) 上,操作過程類似:前往 設定 > 通用 > iPhone 儲存空間經過幾秒鐘的計算,系統將顯示一個儲存使用情況欄,向下捲動即可看到所有按大小排序的應用程序,包括 WhatsApp 及其在應用程式和資料之間佔用的空間。

只有當你確認已檢查過此清單後,才能進行此操作。 WhatsApp 會佔用你大量的內部儲存空間 花幾分鐘時間清理一下是值得的。如果你看到其他大型應用程式(遊戲、影片、照片等),最好先處理它們。

WhatsApp 儲存空間已滿

關閉自動文件下載

一旦你確定 WhatsApp 佔用了太多空間,下一步合乎邏輯的做法是… 阻止它像雪球一樣繼續膨脹。最有效的方法是停止自動下載你不需要的內容。

預設情況下,WhatsApp 傾向於 下載您收到的所有照片、影片、音訊檔案和文檔尤其是當你連接到Wi-Fi網路時。這意味著無論你是否觀看,每一個表情包、每一個群組影片和每一段沒完沒了的音訊都會被保存到你的儲存空間中。

為限制此操作,請開啟 WhatsApp 並前往 設定 > 儲存和數據裡面你會看到這個部分 自動下載 分為三個部分:行動數據、Wi-Fi 和漫遊。您可以對每個部分進行配置,以便: 不要自動下載任何文件。 選擇“無檔案”選項。

如果你不想採取如此激進的方式,可以選擇一種中間配置, 僅照片應自動下載。透過停用視訊和音訊(它們往往佔用最多的空間),您可以避免手動接受每個影像,同時也能控制最大的檔案。

配置備份時不包含視頻

另一個記憶體消耗量高的領域是… 包含影片的 WhatsApp 備份雖然我們通常只想到雲端,但這些副本也會佔用裝置本身的空間,而影片是所有檔案中體積最大的。

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若要調整此部分,請開啟 WhatsApp 並前往 設置>聊天>備份在此選單中,您將看到複製的頻率、上傳到的帳戶以及幾個其他選項,包括是否包含影片。

如果您取消選取該複選框 “包含影片”備份將不再儲存這些內容,從而顯著減少所需的空間。您仍然可以保存簡訊、照片和其他文件,但無需再保存聊天記錄中的所有視訊片段。

如果您有以下情況,則尤其建議做出此決定: 頻繁備份,並且你參與了許多視訊群組從長遠來看,節省的儲存空間(無論是在行動裝置上還是在雲端)都非常可觀,而且不會失去任何真正重要的資訊。

WhatsApp儲存空間已滿

在 WhatsApp 的「管理儲存空間」中釋放空間

一旦增速放緩,就該… 清理手機上所有佔空間的文件。WhatsApp 內建了一個非常實用的工具,可以查看哪些應用程式佔用空間最多,並可刪除,而無需手動檢查每個聊天記錄。方法如下:

  1. 打開 WhatsApp 並輸入 設定
  2. 然後訪問 儲存和資料。
  3. 選擇 管理儲存空間進入應用程式後,您會看到一個進度條,顯示 WhatsApp 在您裝置總儲存空間中所佔用的記憶體量。

在該欄下方,應用程式將顯示 建議刪除的文件,例如大於 5 MB 的文件或已被多次轉送的文件。.

在同一個畫面上,你也會找到一個列表,其中包含 所有聊天和群組按佔用空間排序點擊其中任何一個,即可查看所有共享文件的詳細資訊:照片、影片、音訊、文件、GIF 等,您可以選擇逐一刪除或一次全部刪除。

一個切實可行的選擇是使用 用於按大小或日期排序的圖標 它會顯示在文件列表的頂部。這樣,您可以先找到最大或最舊的文件,這些文件通常是釋放記憶體的理想對象,而且不會遺漏任何內容。

如何在安卓裝置上清空「隱藏」檔案和舊資料夾

在安卓手機上,WhatsApp 會管理其部分內容。 有些內部系統資料夾並非總是完全刪除的。 即使你從應用程式內部刪除了某些內容,某些已刪除的檔案仍會在後台佔用空間。

要存取這些資料夾,請開啟應用程式。 「檔案」、「檔案總管」或類似名稱 透過您的安卓手機,如有需要,請查閱 如何清理臨時資料夾接下來,存取內部儲存並按照以下大致路徑操作: Android > 媒體 > com.whatsapp > WhatsApp > 媒體.

在“媒體”部分,您將看到 子資料夾,例如 WhatsApp 圖片、WhatsApp 影片、WhatsApp 音訊或文檔這些資料夾儲存著應用程式下載的所有檔案。您可以存取每個資料夾,查看其內容,並一次刪除所有不需要的檔案。

這種清潔方式更加精細,因為 誤刪了東西就無法恢復了。理想情況下,在批次刪除檔案之前,請檢查是否有任何檔案需要複製到另一個資料夾、上傳到雲端或其他位置。 傳輸到電腦 保存它們。

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在 iPhone 上,無需深入了解這些細節,因為系統 它通常只負責清理快取和孤立文件。此外,您從圖庫中刪除的大部分內容會進入回收站,在那裡保留約 30 天後才會被徹底刪除。

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逐步指南:如何在安卓版 WhatsApp 上釋放空間

如果你使用安卓手機,你可以透過以下幾種方式… 部分或幾乎完全清除 WhatsApp 使用的儲存空間最簡單的方法是將應用程式內調整與快速系統檔案檢查結合。

  1. 打開 WhatsApp 並點擊 三個垂直點圖標 出現在右上角。
  2. 從那裡進入該部分 設置 存取完整的應用程式選項面板。
  3. 在「設定」選單中,選擇 “儲存和資料” 然後點擊頂部寫著“ “管理儲存”.
  4. 主欄下方您可以存取一些非常有用的篩選器,例如 “超過 5 MB”這樣您就可以只查看和刪除大型文件,或者該部分 “已轉發多次”其中,透過各種聊天分享的照片和影片會被分組顯示。
  5. 接下來,您只需選擇要刪除的項目即可。 逐一選擇,或使用全選選項 從右上角。
  6. 選定內容後,點選垃圾桶圖示並確認,即可一次釋放所有空間。

如何在 iPhone 上釋放 WhatsApp 儲存空間

在 iOS 系統上,WhatsApp 的儲存管理系統非常相似,因此 你不需要學習任何特殊的技能就能做清潔工作。就像在安卓系統上一樣,重要的是要定期檢查佔用空間最大的檔案。

  1. 在你的 iPhone 上開啟 WhatsApp,然後前往以下分頁: 右下角的設定.
  2. 從那裡,訪問該選項 “儲存和資料” 查看所有與記憶體使用相關的工具。
  3. 在此選單中,點擊 “儲存管理”該應用程式將顯示您目前使用的空間,以及大檔案、多次轉發的檔案和每個聊天視窗的大小等詳細資訊。
  4. 就像在安卓系統上一樣,你可以進入各個部分。 “超過 5 MB” y “已轉發多次” 首先刪除最大的檔案。您也可以選擇存取每個對話,查看其中的文件,並只保留真正有用的內容。
  5. 如果您要一次刪除多個項目,請點選 點擊右上角的“選擇” 選擇所有要刪除的內容。然後,點選垃圾桶圖標,再點選「刪除項目」進行確認。在某些情況下,您也可以選擇「全選」來一次清除整個聊天記錄或類別。

刪除聊天記錄以釋放更多空間

當你對某個聊天群組或群組不再感興趣時,一個非常有效的方法是 恢復大部分 WhatsApp 儲存空間 它會清除你所有的瀏覽記錄。這不僅會刪除媒體文件,還會刪除簡訊和語音留言。

要清除對話,請開啟要清除的對話,然後點擊… 右上角的三個點 (在安卓系統上)或在聊天選項中(在 iPhone 上)。您在那裡會看到該選項。 “更多的”它會顯示一個附加的小選單。

在該子選單中,選擇 “刪除聊天記錄” 或同等選項。系統會要求您確認,以確保您確實要刪除所有內容,因為此操作會影響所有聊天記錄。

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請注意,確認後, 該對話中的所有資訊、語音留言、照片、影片和文件都將被刪除。如果你想保存某些內容,理想情況下應該先下載,然後將其複製到另一個資料夾或上傳到雲端儲存服務。

這種方法非常適合恢復舊的群組聊天記錄、已關閉的工作對話或用於一次性活動的群組,這些群組您不再需要。只需幾秒鐘即可恢復。 數百兆位元組甚至數千兆位元組的空間.

啟用閱後即焚資訊功能,避免手機再次被資訊淹沒。

如果您想防止該問題每隔幾個月再次發生,那麼值得利用此功能。 WhatsApp 的臨時訊息功能會讓系統自動刪除舊訊息。 自動。

在任何一對一聊天中,打開對話,點擊 聯絡人或群組的名稱 並尋找選項 “臨時訊息”您可以在此處選擇訊息自動消失的持續時間:24 小時、7 天或 90 天,隨您喜歡。

此外,在「設定」中,您還有一個名為「全域參數」的參數。 “預設持續時間”(或預設訊息計時器)這個選項通常位於「隱私權」設定中。如果您進行了配置,之後您開啟的任何新聊天都會自動套用該訊息刪除時間。

啟用閱後即焚訊息功能後,WhatsApp 將 刪除該時期之前的舊消息和部分多媒體內容這對於控制長期的儲存空間使用情況非常有幫助,尤其是在您參與多個活躍群組的情況下。

然而,重要的是要知道 已儲存到圖庫或裝置儲存中的媒體檔案可以保留在那裡。 即使聊天記錄消失了,也不用擔心。為了徹底清理,最好將此功能與停用自動下載和​​定期檢查檔案結合使用。

養成控制 WhatsApp 使用量的好習慣

除了這些一次性的清潔之外,真正起作用的是採取… 養成一些使用習慣,防止 WhatsApp 再次佔用你的儲存空間 只需幾週。無需把事情複雜化就能看到改變。只需遵循以下簡單提示:

  • 定期查看「管理儲存」部分。只需幾分鐘即可刪除大量文件和反覆批量轉發的內容,這些通常是造成混亂的主要原因。
  • 限制群組內不間斷地分享長影片、照片鏈、貼紙和表情包。 並使用工具來 躲避數位垃圾你可以屏蔽部分聊天記錄。
  • 請勿將 WhatsApp 視為重要文件的永久儲存位置。如果您收到與工作、學習或行政任務相關的重要文件,請將其下載並保存到雲端、您的電腦或文件管理應用程式中,而不是讓它們淹沒在數百條訊息中。
  • 刪除不再使用的聊天記錄。 來自過去活動的群組、一次性的對話、舊的郵件列表…

如果結合初始空間檢查、停用自動下載、使用「管理儲存空間」、設定不包含影片的備份、使用臨時訊息,並在必要時完全重新安裝應用程序,您將擁有 WhatsApp 控制得當,你的手機也輕了。無需放棄對你真正重要的聊天記錄和文件。