如何變更 Windows 11 登入 PIN 碼並修復錯誤

Windows 11 使用者通常使用 PIN 碼登入系統。 Windows Hello 與其使用常見的超長密碼，不如試試快捷密碼。快速密碼快速、方便且更安全，但也可能帶來一些麻煩：例如出現奇怪的錯誤、選項消失，或在嘗試更改密碼時收到「此選項目前不可用」之類的訊息。這時，你需要考慮… 變更 Windows 11 中的登入 PIN 碼。

本指南將完整解釋如何操作。 如何更改 PIN 碼、重設 PIN 碼，以及當系統不允許您修改 PIN 碼時該怎麼辦。 無論是由於 Windows Hello、Microsoft 帳戶或權限出現問題，或是由於貴組織的策略而導致的問題。

什麼是 Windows Hello PIN 碼？它與密碼有何不同？

在 Windows 11 中，您可以使用以下方式登入： 傳統的本機帳戶或雲端 Microsoft 帳戶兩種情況您都可以使用常用密碼，但使用微軟帳戶時，系統通常會要求您設定新密碼。 Windows Hello PIN這就是設備開機時要求你輸入的短代碼。

這個PIN碼不只是一個4位數的密碼，而是… 與您創建它的特定設備關聯資料安全地儲存在您電腦上受保護的 Windows NGC 資料夾中。因此，即使有人發現了您的 PIN 碼，他們也無法在其他電腦上使用該 PIN 碼登入您的 Microsoft 帳戶。

此外，在最近的 Windows 11 安裝中，安裝精靈本身 它會強制你建立微軟帳戶，並要求你使用PIN碼。 與其輕易地將本機帳戶保留為管理員，不如採用更安全的方式。雖然有一些技巧和方法可以繞過這一點，但在正常情況下，您會擁有一個帶有關聯 PIN 碼的雲端帳戶。

值得注意的是，您的 Windows 密碼（無論是本機帳戶還是 Microsoft 帳戶） 出於安全考慮，應該經常更換。PIN碼也一樣。問題在於，當你最終決定更新PIN碼時，你往往記不清具體的操作步驟，或是遇到一些不清楚的錯誤提示。

如何在 Windows 11 的「設定」中變更登入 PIN 碼

標準且最直接的方法是 如何在 Windows 11 中變更 Microsoft 帳戶的 PIN 碼 可以透過「設定」應用程式進行操作。只要一切運作正常且沒有公司限制，以下步驟應該就足夠了：

1. 打開應用程式 配置有好幾種方法可以做到，但最快的通常是 按下 Windows + I 鍵 或者，您也可以從「開始」功能表搜尋「設定」來存取它。進入後，您會在左側看到“帳戶”部分。
2. 使用權 帳戶。
3. 選擇 登入選項系統將顯示不同的登入方式清單：Windows Hello 人臉辨識、指紋辨識、PIN 碼（Windows Hello）、密碼、安全金鑰等。我們這裡感興趣的是… PIN碼（Windows Hello）它控制與您的帳戶關聯的數字代碼。
4. 點擊 PIN（Windows Hello）部分，將顯示幾個可用的操作。
5. 按下該選項 “更改密碼”系統會彈出一個窗口，要求您輸入 目前引腳然後 新密碼 重複此動作以確認。接受後，PIN 碼將會更新，下次登入時需要使用新代碼。

如果您忘記了密碼，請重設您的密碼。

通常問題不在於你想提高安全性，而是… 您忘記了目前的密碼。 你無法透過「設定」來更改此設置，因為系統需要先執行此操作。在這種情況下，你必須重置它。以下是具體步驟：

1. 再次輸入 配置 使用 Windows + I。
2. 前往 帳戶.
3. 選擇 登入選項 並找到該區塊 Windows Hello PIN.
4. 現在，不要點擊“更改 PIN 碼”，而是選擇該選項。 “我忘記了我的密碼。”Windows 將引導您完成身份驗證過程：您通常需要 請輸入您的 Microsoft 帳戶密碼 （例如，您登入 Outlook.com 時使用的相同帳戶）或使用您設定的其他安全性方法。
5. 身份驗證通過後，助手將允許您… 從頭開始定義一個新的PIN碼。無需知道之前的密碼。儲存變更後，您的電腦將在下次登入時使用此新密碼。

如果您因為忘記了本機帳戶或 Microsoft 帳戶密碼而無法存取桌面，您也可以… 從登入畫面重設密碼鎖定您的電腦（Ctrl + Alt + Delete > 鎖定 或 Win + L），在登入畫面上選擇密碼圖標，然後選擇該選項 “重置密碼”您需要回答建立帳戶時設定的安全性問題，然後才能設定新密碼，以便稍後變更 PIN 碼。

更改 PIN 碼時出現錯誤訊息：“此選項目前無法使用”

嘗試更改 Windows Hello PIN 碼時最常見的錯誤之一是遇到類似這樣的警告： “此選項目前不可用” 或者，更改密碼的按鈕根本不出現，只顯示「我忘了密碼」。這通常是由以下幾個原因造成的。

在許多情況下，這只是暫時的系統故障： Windows Hello 服務未正常啟動、進程掛起或輕微會話失敗在開始進行任何複雜操作之前，最好先完全重新啟動系統，以排除任何特定問題。

按 Ctrl + Alt + Delete 然後，在右下角，使用電源圖示選擇該選項。 重啟電腦重新啟動後，返回“設定”>“帳戶”>“登入選項”，檢查現在是否可以正常變更 PIN 碼。

如果重新啟動後仍出現「選項不可用」或「PIN 碼變更按鈕已鎖定」的提示訊息，則很可能有問題。 內部 Windows Hello 檔案、生物辨識服務或帳戶設定有問題而且，僅僅重啟是不夠的。

團隊隸屬於某個組織（例如，你的學校、學院、大學或公司）也很常見，而且 管理員制定的指令 限制 PIN 碼的使用，完全阻止 PIN 碼的使用，或阻止您在未經許可的情況下更改 PIN 碼的長度和複雜度。

如果只顯示「我忘了密碼」或組織通知，該怎麼辦？

部分使用者發現 Windows Hello 登入選項僅顯示一個選項。 “我忘記了我的密碼。” 並顯示類似「抱歉，此 PIN 碼不適用於您所在組織的資源」的訊息，且沒有「更改 PIN 碼」的選項。

當你看到這類資訊時，通常意味著團隊… 與專業或教育帳戶關聯 （例如，工作或學校帳戶）會套用其自身的安全性策略。如果您不符合某些條件，這些策略可能會阻止您變更 PIN 碼、縮短 PIN 碼的最小長度或建立 PIN 碼。

在這種情況下，有兩個面向：一方面，你可以 嘗試使用“我忘記了密碼”重設您的密碼。 依照 Windows 精靈操作；另一方面，如果您仍然無法登錄，則需要檢查電腦是否與某個裝置關聯。 帳戶設定中的專業或教育帳戶.

在許多情況下，只有將設備與該組織帳戶解除關聯，或請 IT 管理員審查 PIN 碼策略，才能重新獲得自由更改 PIN 碼的權限。微軟承認，某些學校或企業帳戶可能有此問題。 覆蓋本地註冊表和群組原則設置這使得一些變化看起來「沒有效果」。

如果問題不是由於組織引起的，並且 PIN 更改按鈕仍然不顯示，則需要檢查服務、NGC 資料夾權限和註冊表設定以重新啟動登入選項。

當 PIN 碼失敗時，刪除或重建 NGC 資料夾。

Windows Hello PIN 碼儲存在名為「Windows Hello PIN」的系統資料夾中。 國家氣管鏡位於 C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC。如果此資料夾的內容損壞或權限不正確， Windows 系統可能會停止允許變更 PIN 碼。 或顯示奇怪的錯誤。

在操作此資料夾之前，請確保： 您使用具有管理員權限的帳號登入 您也瞭解，對該位置的任何更改都將刪除當前的 PIN 設置，您將被迫稍後重新設置。

要訪問，請打開 使用 Windows + E 鍵開啟檔案總管貼上或導航至上述路徑，找到 NGC 資料夾。由於該資料夾受高度保護，在許多電腦上存取時可能會遇到權限錯誤。

如果看到「存取被拒絕」的訊息，請以滑鼠右鍵按一下該資料夾。 NGC > 屬性 > 安全性選項卡 然後點選“進階”按鈕。將資料夾擁有者變更為目前用戶，套用更改，並確保您的帳戶對該資料夾擁有完全控制權限。

權限修改完成後，登入NGC並 刪除其所有內部內容 （資料夾和檔案），但不要刪除 NGC 資料夾本身。然後，重新啟動電腦，系統啟動後，前往「設定」>「帳戶」>「登入選項」返回。 從頭開始設定 Windows Hello PIN 碼此操作通常可以解決許多與PIN碼相關的損壞問題。

使用命令和權限修復 Ngc 資料夾

在某些情況下，僅透過更改擁有者無法解決 PIN 資料夾損壞問題。微軟建議使用該工具。 ICACLS 自動重置所有 NGC 路由權限，這在 ACL 配置完全錯誤時非常有用。

為此，請打開 以管理員身份執行命令提示符您可以按 Windows + S 鍵，輸入“cmd”，右鍵單擊“命令提示字元”，然後選擇“以管理員身份執行”。接受使用者帳戶控制提示。

在命令視窗中，鍵入或貼上以下完整指令，然後按 Enter 鍵執行，注意空白和斜線：

icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /RESET

此指令遞歸遍歷 NGC 資料夾， 將權限重設為預設設定過程完成後，您可以輸入「exit」並按回車鍵關閉窗口，然後重新啟動電腦。

重新啟動後，請嘗試在 Windows Hello 登入選項中變更或重設您的 PIN 碼。如果問題與 NGC 資料夾的權限或安全漏洞有關，此修復通常可以使 PIN 碼選項恢復正常運作。

檢查 Windows 生物辨識服務和其他 Windows Hello 服務

Windows Hello 的正常運作依賴於多個內部服務；其中最重要的服務之一是： Windows 生物辨識服務此服務用於生物辨識資料和管理PIN碼的某些方面。如果此服務停止或停用，則在嘗試變更PIN碼時經常會遇到錯誤。

若要進行檢查，請按 Windows + R 若要開啟“運行”窗口，請鍵入 services.msc 然後按 Enter 鍵。 Windows 服務控制台將會打開，並顯示一個很長的清單；向下捲動直到找到「Windows 生物辨識服務」。

右鍵單擊該服務並檢查其狀態。如果它顯示為 被捕選擇“啟動”選項。然後，再次右鍵單擊，轉到“屬性”，並在“啟動類型”欄位中選擇 “自動的” 這樣一來，服務就能始終隨系統啟動，不會再造成此類阻塞。

完成後，點擊“應用”，然後點擊“確定”儲存變更。重啟電腦，回到桌面後再試一次。 更改您的 Windows Hello PIN 碼 在帳戶設定中。如果問題原因是生物識別服務未激活，則此調整將解決問題。

在組織管理的電腦上，其他與身分驗證相關的服務也可能受網路策略的約束；如果在啟動生物辨識服務後仍然無法變更 PIN 碼，請檢查您的電腦是否已加入網域或連結到應用其他設定的工作帳戶。

如果其他方法都無效，請使用 SFC 和 DISM 修復系統檔案。

有些情況下，即使在審查了服務和權限之後， PIN 碼選項無回應或消失。在這種情況下，經常會發現損壞的系統檔案或部分損壞的 Windows 映像，從而導致配置行為異常。

為了解決這類錯誤，微軟提供了兩個非常有用的工具，它們都整合在系統中： 系統檔案檢查器 (SFC) 以及它的實用性 DISM（部署映像服務與管理）它的功能是尋找損壞的檔案並修復安裝，而無需從頭開始重新安裝 Windows。

首先，以管理員身分重新開啟命令提示字元（按 Windows + S，輸入“cmd”，右鍵 > “以管理員身分執行”）。在視窗中，輸入以下命令並按 Enter 鍵：

sfc /scannow

系統將開始分析受保護的 Windows 檔案的完整性。此過程可能需要幾分鐘。 請勿關閉視窗或關閉電腦。 直到進度達到 100%。如果發現損壞的文件，SFC 將嘗試使用快取副本自動修復它們。

完成後，建議執行 DISM 檢查以確保系統映像也處於良好狀態。在不關閉命令視窗的情況下運行：

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

此分析也需要一些時間，但完成後，應該能確保您的 Windows 11 系統在映像層級上保持乾淨。兩個過程完成後，請重新啟動電腦並重試。 前往“設定”>“帳戶”>“登入選項”，並更改您的PIN碼。如果問題是系統檔案損壞，通常都能解決。

刪除 Windows Hello PIN 碼並重新建立。

有時 Windows Hello 本身會「卡在」目前的 PIN 碼配置上，此時最好的解決方案是… 徹底刪除密碼並設定新的密碼。 就像第一次一樣。這種方法在你能夠登入但無法修改程式碼時會有幫助。

為此，請使用 Windows + I 開啟「設定」應用程式，然後輸入 帳戶 > 登入選項前往 Windows Hello PIN 部分，然後不要選擇更改，而是按一下按鈕。 “移除”或“刪除” 出現在方塊中。

系統會要求您確認，甚至可能要求您提供您的資訊。 您的 Microsoft 帳戶密碼 為確保您本人移除登入方式，請接受並等待流程完成；從那一刻起，您的帳戶將不再使用目前的 PIN 碼。

移除 PIN 碼後重新啟動電腦。重新登入時，使用您的帳戶密碼，返回“設定”>“帳戶”>“登入選項”，您將看到該選項。 “設定 PIN 碼（Windows Hello）” 就好像你以前從未擁有過程式碼一樣。按照說明定義新程式碼，並驗證你現在可以無錯誤地管理它。

當我們更改安全策略、從家庭環境遷移到專業環境，或想要確保…時，這種方法也很有用。 舊PIN碼設定已完全消失，沒有任何痕跡。 這可能會引發衝突。

在登錄中啟用 PIN 碼選項：AllowSignInOptions

另一個導致無法顯示更改 PIN 碼選項的常見原因是： 透過策略鍵從 Windows 登錄中停用具體來說，有一個名為 AllowSignInOptions 的設置，用於控制用戶是否可以使用 PIN 碼或 Windows Hello 等替代登入選項。

要查看它，請按 Windows + R，然後輸入 註冊表 然後按 Enter 鍵開啟登錄編輯程式。接受安全警告。現在，在左側面板中導航到以下路徑：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\default\Settings\AllowSignInOptions

選取 AllowSignInOptions 鍵後，請查看右側面板。您應該會看到一個名為「AllowSignInOptions」的 DWORD 值。 價值雙擊它並檢查其值。如果顯示為 0，則表示備用登入選項已停用；將其變更為 1 然後按一下“確定”儲存。

如果 AllowSignInOptions 鍵不存在，您可以手動建立它。右鍵單擊該資料夾。 設定 從左側面板中，選擇“新建 > 項目”，並將其命名為 AllowSignInOptions。然後，在該新項目的右側面板中，右鍵單擊空白處，選擇“新建 > DWORD（32 位元）值”，並將其命名為 價值修改該值，並將其賦值為 1。

完成這些註冊表變更後，關閉編輯器並重新啟動電腦。 Windows 重新啟動後，請前往… 登入選項 檢查與 PIN 碼和其他 Windows Hello 方法相關的選項是否再次顯示，以便您可以啟動或修改它們。

從群組原則變更最小 PIN 碼長度

除了允許或阻止使用 PIN 碼之外，Windows 11 還可以 設定最小和最大長度以及其他複雜性要求，這些要求既來自當地團體的指令，也來自組織實施的政策。

如果您的 Windows 版本包含本機群組原則編輯器 (gpedit.msc)，您可以以下方式開啟它： Win + R，輸入 gpedit.msc 並按 Enter 鍵從左側面板導覽至以下路徑：團隊配置 > 管理範本 > 系統 > PIN 複雜度。

在右側，您會看到幾個與PIN碼相關的策略。雙擊它們即可查看。 “最小引腳長度”如果您希望強制執行特定長度，請選取「啟用」複選框，然後在「選項」中輸入 4 到 127 之間的值作為所需的最小長度。請注意，此數值必須小於其他策略中配置的最大長度。

如果您希望 Windows 使用其 預設最小長度選擇“未配置”，然後按一下“確定”儲存。關閉本機群組原則編輯器，然後重新啟動計算機，以使變更在下次會話中生效。

請記住，如果您的電腦屬於某個網域，或由公司或教育機構管理，則這些本地策略可能對您無效。 被中央政策所覆蓋在這種情況下，您可能無法將最小長度降低到低於您所在組織設定的長度。

從暫存器（PINComplexity）更改最小PIN長度

當您沒有群組原則編輯器或想要直接從登錄機碼調整設定時，Windows 允許您這樣做： 控制 PIN 複雜度 在 PassportForWork 策略中使用 PINComplexity 金鑰。

開啟登錄編輯程式（regedit.exe），並導覽至以下路徑：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\PassportForWork\PINComplexity

如果您看不到 PassportForWork 金鑰，請以滑鼠右鍵按一下 Microsoft，選擇「新 > 金鑰」並為其命名。 工作護照然後，對該鍵重複此程序以建立另一個呼叫 PIN複雜度其中將儲存不同的 PIN 碼長度和過期參數。

在 PINComplexity 的右側面板中，找到名為 的 DWORD 值。 最小引腳長度如果該值不存在，請使用「新建 > DWORD（32 位元）值」並輸入完全相同的名稱來建立它。雙擊該值，選擇“十進制”選項，然後輸入介於 4 和 127 之間的數字。 所需的最小引腳長度如果定義了 MaximumPINLength，請確保該值小於 MaximumPINLength。

如果您想隨時恢復到預設的最小長度，只需… 移除 MinimumPINLength 值 在 PINComplexity 中以滑鼠右鍵按一下 > 刪除，然後重新啟動電腦，以便系統停止強制執行該特定要求。

修改註冊表始終存在一定的風險： 錯誤的更改可能會造成嚴重問題 在Windows系統中，因此建議事先備份註冊表，或至少備份要修改的註冊表項，以便在出現問題時可以還原。

此外，如果您的電腦已關聯到工作或學校帳戶，則很可能已設定網路策略。 覆蓋這些 PIN 複雜度設置 當電腦與組織的伺服器通訊時，進行本地更改似乎沒有任何效果。

掌握在 Windows 11 中更改、重設和配置 PIN 碼的所有方法，以及修復權限、服務和註冊表的工具，可以讓您更加安心地應對任何與 Windows Hello 相關的錯誤，無論是簡單的忘記密碼、“此選項當前不可用”，還是組織帳戶施加的不完全明確的限制。